Personvernerklæring
Retningslinjer for behandling av personvern Cold Pressed Juice Nordic AS
General Data Protection Regulation (GDPR) er en personvernforordning som ble implementert i EU-landene i mai 2018. I Norge fikk vi samtidig en personvernlov som tilsvarer GDPR. Forordningen setter personvern høyest og regulerer blant annet bedrifters håndtering av personopplysninger. Dette synes vi er en positiv utvikling for deg som forbruker, slik at du skal få en bedre kontroll på personopplysningene dine. Det er viktig for oss at du som kunde føler deg trygg på å overlevere opplysninger til oss.
På denne siden har vi samlet en oversikt over hvordan vi behandler personopplysninger og hvilke rettigheter du har i forhold til dette.
Vi forsikrer deg at vi
kun samler inn opplysninger som er relevante for vår kommunikasjon med deg. For eksempel ber vi om e-post og telefonnummer for å kunne kontakte deg i forbindelse med en henvendelse/booking. Vi spør også om lov til å sende deg nyheter fra et av stedene våre med informasjon om arrangementer og annet.
ikke overleverer opplysninger til en tredjepart (som ikke er en samarbeidspartner).
lagrer opplysningene dine på en sikker måte.
ikke uten videre gir ansatte tilgang til opplysningene dine. Det er kun de som skal kontakte deg som kan se ulik informasjon.
Hvem behandler personopplysninger?
Cold Pressed Juice Nordic AS lagrer og behandler personopplysninger på en forsvarlig måte og hele tiden i henhold til norsk lov.
Dine personopplysninger blir lagret i Cold Presseds database, og kan bli brukt på tvers av lokalene våre. Men vi selger/bytter/utleverer de aldri til utenforstående som ikke er tilknyttet Cold Pressed
Lagring av personopplysninger
Vi lagrer alle sensitive opplysninger på en sikker og forsvarlig måte innenfor EØS-området, men de kan også overføres til og behandles i et land utenfor EØS. Alle slike overføringer av personopplysninger utføres i henhold til norsk lov.
Må man oppgi noen personopplysninger?
Vi ber aldri om opplysninger som ikke er relevante for oss, dvs. for å kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg. Du velger selv hva du vil dele med oss, men noen opplysninger må vi ha for å kunne svare på henvendelsen din.
Hvilke opplysninger lagrer vi?
Cold Pressed Juice Nordic AS lagrer informasjon som er relevant for oss slik at vi kan kommunisere med deg og behandle henvendelser fra deg. I henhold til gjeldende lovverk er det noen opplysninger vi er pålagt å lagre for å gjennomføre en bestilling. Du vil alltid kunne etterprøve hvilke opplysninger som er nødvendig for oss å lagre.
Kameraovervåking
Alle lokalene våre er installert med overvåkingskameraer. Bilder fra disse kameraene blir lagret i 7 dager, deretter blir de automatisk slettet.
Informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider
Informasjonskapsler (cookies) er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen for å huske aktiviteten din på den bestemte nettsiden. Dette kan være hvilke sider du har besøkt og eventuell informasjon du legger inn. Nettbutikker bruker for eksempel informasjonskapsler for å lagre varer du legger i handlekurven, slik at du kan gå tilbake og se på flere produkter uten å miste de du allerede har valgt.
Cold Pressed bruker informasjonskapsler til å forenkle bruken av tjenestene våre, men også for å måle trafikken og samle statistikk på nettsidene våre slik at vi hele tiden kan forbedre kvaliteten.
Vi bruker også enkelte lokalt lagrede data fra tredjeparter for å måle og analysere trafikk på våre nettsider. Når vi bruker informasjonskapsler til disse formålene, kan vi samtidig danne oss et bilde av hvem våre besøkere er og bruke denne kunnskapen til markedsføringsformål, slik at du skal få en så optimal opplevelse som mulig av våre nettsider.
Det er viktig å vite at ingen av informasjonskapslene vi bruker kan knyttes direkte til deg. De blir kun brukt til statistikk og analyse.
Noen informasjonskapsler er nødvendige
Enkelte informasjonskapsler som lagres lokalt på maskinen din er helt nødvendige for at sidene våre skal kunne fungere optimalt. Det dreier seg for eksempel om nettleseren du bruker og hvilke innstillinger du har på maskinen din. På den måten vil du enkelt kunne navigere mellom undersidene på nettstedet du besøker, og sidene vil lastes inn raskere.
Statistikk og analyse
Vi benytter oss av forskjellige måleverktøy for å danne et bilde av hvor mange besøkere vi har og hvem de er. De statistiske dataene vi får fra disse verktøyene analyseres for å optimere sidene våre, slik at du som bruker skal få best mulig opplevelse. Vi måler blant annet hvilke sider du er innom og hvor lenge du er på sidene. Dette er verdifull informasjon for oss, slik at vi kan tilpasse og forbedre sidene etter behov.
Annonsering
Vi bruker informasjonskapsler i annonser på eksterne nettsider. Dette gjør vi for å kunne måle hvilke sider du kom fra før du besøkte nettstedet vårt. Informasjonen bruker vi til å kartlegge hvor vi kan annonsere i fremtiden.
Kan man skru av informasjonskapslene?
Dersom du ikke ønsker at vi lagrer informasjonskapsler på maskinen din, kan du skru av dette i nettleserens innstillinger. Vi gjør oppmerksom på at nettsidene våre da kan miste en del funksjoner.
Personvernregler for remarketing
Med funksjonene for remarketing, fornyet engasjement eller lignende målgrupper i Google Ads kan du nå ut til folk som tidligere har brukt appen din eller besøkt nettstedet ditt, og presentere et skreddersydd budskap til de rette kundene. Disse funksjonene er flotte løsninger om du vil oppfordre tidligere besøkende til å komme tilbake til appen eller nettstedet, men du bør så absolutt informere disse personene om at du samler inn informasjon i appen eller på nettstedet til formål som remarketing, fornyet engasjement eller lignende målgrupper.
Hvis du bruker funksjonene for remarketing, fornyet engasjement eller lignende målgrupper i appen din eller på nettstedet ditt, er du pålagt å ha med informasjonen nedenfor i personvernreglene dine:
En dekkende beskrivelse av hvordan du bruker remarketing eller lignende målgruppefunksjoner i annonsering på nettet.
En melding om hvordan tredjepartsleverandører, Google inkludert, viser annonsene dine på nettsteder på internett.
En melding om hvordan tredjepartsleverandører, Google inkludert, bruker informasjonskapsler og/eller enhetsidentifikatorer for å kunne vise annonser basert på brukeres tidligere besøk i appen din eller på nettstedet ditt.
Informasjon om hvordan de besøkende kan velge bort Googles bruk av informasjonskapsler ved å gå til Googles Annonseinnstillinger. Du kan også gi besøkende muligheten til å velge bort en tredjepartsleverandørs bruk av informasjonskapsler eller kontrollere bruken av enhetsidentifikatorer. Da må du henvise dem til henholdsvis bortvalgsiden for Network Advertising Initiative og enhetsinnstillingene deres.
Dine rettigheter
Det er du som bestemmer over personopplysningene dine. Cold Pressed lagrer bare informasjon som du har oppgitt og godkjent at vi lagrer. Opplysningene blir aldri overlevert til utenforstående.
Kan vi slette opplysninger?
Du kan når som helst kontakte oss og be om at vi sletter opplysninger vi har registrert om deg, så sant du ikke
har uoppgjort gjeld til Cold Pressed Juice Nordic
mistenkes for, eller har misbrukt, tjenestene våre i løpet av de siste fire årene.
gjelden din har blitt solgt til en tredjepart i løpet av de siste tre årene, eller i løpet av det siste året for avdøde kunder.
hvis du har utført et kjøp, vil vi beholde personopplysningene dine i forbindelse med transaksjonen for å overholde bokføringsreglene.
Innsyn og korrigering
Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg. Kontakt oss i så fall på mail: post@coldpressed.no Du kan også be om at opplysningene blir korrigert hvis det er noe feil eller ufullstendig.
Direkte markedsføring
Det er du som bestemmer om du vil motta direkte markedsføring fra Cold Pressed, og at vi utfører profilanalyser mtp. direkte markedsføring. Selv om du har takket ja til å f.eks. følge vårt nyhetsbrev, kan du når som helst melde deg av igjen via en avmeldingslenke som er med i hvert nyhetsbrev.
Hvordan kan jeg utøve mine rettigheter?
Vi har opprettet et personvernombud som du kan henvende deg til for å få innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert på deg, og videre be om å bli slettet eller at vi korrigerer opplysningene. Ta kontakt på post@coldpressed.no
Du kan også klage til en tilsynsmyndighet hvis du mener deg urettferdig behandlet.
KONTAKTINFORMASJON Cold pressed juice nordic as
Cold Pressed Juice Nordic AS
c/o NorSolve AS
Postboks 557 Algarheimsvegen
2057 JESSHEIM
Organisasjonsnummer: 920 401 899